メディカロイドメディカロイド

About Us

プライバシーポリシー

株式会社メディカロイドでは、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の適切な使用・管理に努めています。

1.当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社メディカロイド
〒650-0047 神戸市中央区港島南町1丁目6-5 国際医療開発センター6階
代表取締役 社長執行役員 CEO 浅野 薫

2.個人情報の利用目的について

当社は、法令等に照らし適正な手段により取得した個人データにつき、当社が営む事業において以下の目的のため必要な範囲で利用させて頂くことがあります。

  1. お客様に関する個人情報
    • ・製品・サービスのご案内、提供、開発、改善・向上、契約の履行、製品の適正使用に係るトレーニングのため
    • ・お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
  2. お取引先様に関する個人情報
    • ・原材料・物品・サービスの購入のため
    • ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
    • ・取引先情報の管理のため
  3. 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
    • ・採用活動における採用応募の受付、応募者との連絡、採否の通知のため
  4. 従業員に関する個人情報
    • ・従業員への業務連絡
    • ・従業員への報酬支払、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
    • ・従業員の健康管理

当ホームページでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者の情報を収集します。Google Analyticsにより収集、記録、分析された利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。Google Analytics利用規約は、こちらをご覧ください。

Google Analyticsにより収集された利用者の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、こちらをご覧下さい。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

3.個人情報の共同利用について

当社は、法令等に照らし適正な手段により取得した個人情報につき、本プライバシーポリシー9項の「当社が営む事業」に記載の当社が営む事業において以下の目的のため必要な範囲で共同利用させて頂くことがあります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等
  2. 共同利用者の範囲
    川崎重工業株式会社、カワサキロボットサービス株式会社
    シスメックス株式会社
  3. 共同利用の目的
    上記本プライバシーポリシー2項に記載の利用目的
  4. 管理責任者
    株式会社メディカロイド

4.関係法令・ガイドラインの遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

5.安全管理措置に関する事項

(個人情報保護方針の策定)
  • ・個人データの適正な取扱いの確保のため、本指針(プライバシー・ポリシー)を策定しています。
(個人情報の取扱いに係る規律の整備)
  • ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階における取扱方法等について「個人情報保護規程」「個人データ取扱規程」を策定しています。
(組織的安全管理措置)
  • ・個人データの取扱いに関する個人情報保護管理責任者を設置し、主管部門が補佐しています。漏えい等の事故又は違反の発生又は疑いが生じた場合における主管部門、個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
(人的安全管理措置)
  • ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員へ定期的な研修を実施しています。
  • ・個人データについての秘密保持に関する事項を「企業秘密管理規程」に記載しています。
(物理的安全管理措置)
  • ・特定の個人データが記録された媒体又は書類等を施錠できるキャビネット、書庫等に保管しています。
  • ・個人データが記載された書類等を廃棄する場合、焼却、溶解、適切なシュレッダー処理等の復元不可能な手段を採用しています。
(技術的安全管理措置)
  • ・特定の個人データを取扱う機器、情報システムへアクセス権限者・管理者を限定しています。
  • ・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6.個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ・お客さまから事前にご同意をいただいた場合
  • ・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  • ・法令に基づき提供を求められた場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • ・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・上記3の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

7.個人情報の開示等について

当社は、本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご依頼があった場合、法令の定めに従い遅滞なく応じます。

8.個人情報についてのお問い合わせ先

当社が保有する個人情報に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。個人情報に関する各種ご請求には、請求書に必要事項を記載の上、本人確認の書類を提出していただく必要があります。個人情報の開示等の手続きの詳細については「個人情報の開示等の手続きについて」をご参照ください。

お問い合わせ窓口はこちら

9.当社が営む事業

医療用ロボットのマーケティング、開発、設計、製造、販売、アフターサービス

10.個人情報の開示等の手続きについて

医療用ロボットのマーケティング、開発、設計、製造、販売、アフターサービス

  1. 当社の保有個人データの開示を希望される方は、「保有個人データ開示請求書」に必要事項を記入いただき、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付の上、下記の住所まで「配達記録郵便」にて送付下さい。代理人により請求される場合は、上記の書類の他に、本人の委任状など代理人であることを証明する書類と、代理人ご自身を確認するための書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付して下さい。

    〒650-0047
    神戸市中央区港島南町1丁目6-5 国際医療開発センター6階
    株式会社メディカロイド  宛
  2. 「保有個人データ開示請求書」には、開示を希望される「保有個人データ」を特定するに必要な程度の情報を記入して頂く必要があります。この記入が不十分な場合、開示のご請求にお応えできないこともありますので予めご了承下さい。
  3. 個人情報の保護に関する法律第33条の規定に従い、開示のご請求1件あたり手数料として800円を頂きます。開示請求書を受領し、不備がないことを確認した時点で、当社の方から手数料をお振込み頂く銀行口座等の情報をご連絡いたしますので、それに従い手数料をお支払い下さい。なお、振り込み手数料はご本人のご負担となります。
  4. 手数料が振り込まれていることを確認した時点で、開示のご請求があった保有個人データが当社内に存するか否かの調査を速やかに開始いたします。調査の結果は本人限定受取郵便(特例型)にてご本人に開示いたします。
  5. 個人情報の保護に関する法律第28条2項の規定に従い、本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、開示請求者が請求する保有個人データを開示することにより、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあると判断する場合、及び他の法令に違反することとなる場合には開示に応じないことがあります。
  6. 当社が保有する保有個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者への提供停止を希望される方は、「保有個人データ訂正等請求書」に必要事項を記入いただき、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付の上で、下記の住所まで「配達記録郵便」にて送付下さい。代理人により請求される場合は、上記の書類の他に、本人の委任状など代理人であることを証明する書類と、代理人ご自身を確認するための書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付して下さい。

    〒650-0047
    神戸市中央区港島南町1丁目6-5 国際医療開発センター6階
    株式会社メディカロイド  宛
  7. 「保有個人データ訂正等請求書」には、訂正等を希望される「保有個人データ」を特定するに必要な程度の情報を記入して頂く必要があります。この記入が不十分な場合、訂正等のご請求にお応えできないこともありますので予めご了承下さい。
  8. 保有個人データの訂正等のご請求につき、正当な理由が認められない場合、当該請求に応じられないことがあります。
  9. 「保有個人データ訂正等請求書」を受領しだい、当社内で必要な調査を行い、ご請求のあった処置を速やかに実施いたします。また実施した処置内容を本人限定受取郵便(特例型)にてご本人にお伝えいたします。
  10. ご請求に当たりご提出いただいた個人情報は、当該請求に対応する以外の目的では使用いたしません。